Ayuda relacionada con la seguridad de tus compras

¿Cómo sé que Tecno World es una empresa real?

Tecno World es una empresa establecida en la ciudad de Zapopan, Jalisco, México. Además de contar con nuestros Términos y Condiciones y Aviso de Privacidad, usted puede comunicarse en cualquier momento con nosotros para verificar la fiabilidad de la empresa.

+52 1 33 1618 7800
ventasweb@twparts.com.mx
Av. Periferico Manuel Gómez Morin 555, Col, Granja, 45010, Zapopan, Jal
¿Mi pago es seguro?

Tanto su pago, como su compra y el envío de sus productos son seguros y garantizados.

Estamos para ayudarte.

Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro chat en vivo, vía teléfono, correo electrónico o a través de nuestras redes sociales, estamos para ayudarte.

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¿Mi compra está protegida?

Si, en caso de no recibir su producto o de que el envío tarde más de lo esperado, usted podrá realizar la cancelación y su dinero será regresado a la cuenta con la que se realizó el pago. Si fue pago con efectivo, el dinero regresará a la cuenta que el comprador indique.

Consejos para fortalecer la seguridad de tu cuenta.

Sigue estos consejos para mantener tu cuenta segura:

  • En caso de recibir un e-mail de dudosa procedencia, verifica que el link al que te redirige sea la página de TecnoWorld, en caso contrario, denuncia dicho correo.
  • TecnoWorld nunca te pedirá datos personales o números de tarjeta de crédito/débito vía e-mail o teléfono.
  • Todos los correos enviados por TecnoWorld son de carácter profesional, es decir, no usamos dominios como @gmail.com, @yahoo.com o @hotmail.com
Creo que mi cuenta está en peligro.

Si usted considera que alguien intenta hackear su cuenta, le recomendamos hacer lo siguiente:

  • Si no se reconoce tu e-mail o tu clave, intenta recuperarlas.
  • Si recibiste un e-mail falso, denuncialo inmediatamente.
  • Si su cuenta queda suspendida por un posible hackeo, contactenos y lo ayudaremos.
¿Qué seguridad tienen mis datos?

En TecnoWorld contamos con un certificado SSL, que garantiza la protección total de sus datos y de esta forma no puedan ser manipulados por terceros fuera de la página.

¿Qué garantía tienen los productos que adquiero en TecnoWorld?

En TecnoWorld garantizamos calidad en nuestros productos además de un excelente servicio y contamos con el respaldo de marcas líderes a nivel nacional e internacional, por lo que su garantía es de fabrica.